기모 스타킹을 처음 만든 건 아닙니다.
아마 이미 보셨을 거예요. 한 켤레 주문했다가 반품하셨을 수도 있고요. 저희도 그랬어요.
알렉산드라는 하루 종일 다른 여성들에게 뭘 입어야 하는지 알려주고, 정작 집에 갈 때는 드레스만 입고 그 위에 코트를 걸쳐요. 루시는 2월에 촬영장에서 여름 원피스를 입고 서서 편안해 보이라는 말을 들은 적이 있어요.
그래서 우리는 제품 페이지 읽기를 그만두고 불만 글을 읽기 시작했습니다. 수백 건에 달했죠. 레딧 게시글, 아마존 별점 1점 리뷰, 네 개국의 트러스트파일럿 리뷰까지요. 한 번이라도 이 신발을 신어 봤다면, 어떤 불만들이 있는지 이미 아실 겁니다.
오전 11시만 되면 내려가는 가랑이 부분
기저귀 실루엣
사진과 전혀 다르게 보이는 색조
네 번 입은 후 허벅지 사이에 보풀이 생겼어요.
아무 의미 없는 사이즈 차트.
부츠 안에서 발이 너무 더워요.
이 카테고리의 모든 브랜드가 이런 문제를 겪고 있습니다. 문제를 해결한 브랜드는 찾을 수 없었습니다.
그래서 직접 제작했어요.
11개 공장.
그중 4곳이 첫 번째 관문을 통과했습니다.
니트 소재와 밀도, 봉제 방식을 나란히 비교해 달라고 요청했고, 눈을 감고도 구별할 수 있을 때까지 직접 착용해 봤습니다.
우리 둘
알렉산드라
공동 창업자 · 디자인 및 선정
스타일리스트, 12년 경력. 에디토리얼 및 개인 고객 담당. 매장의 모든 색상, 솔기, 제품을 직접 고릅니다. 고객에게 입히지 않을 옷은 매장에 들이지 않습니다.
루시
공동 창업자 · 피팅 및 제품 테스트
모델, 4년. 파리, 밀라노, 함부르크. 승인하기 전에 모든 샘플을 하루 종일 착용합니다. 실제 겨울을 직접 겪으며 입어보지 않은 제품은 출고하지 않습니다.
그러고도 우리는 멈추지 않았다.
한 가지를 제대로 고치고 나면, 다른 모든 것도 눈에 들어오기 시작합니다.
한 철 만에 보풀이 생기는 스웨터.
납작하게 눌리는 부츠 안감.
거실에 두고 싶은 담요.
그래서 어디서도 찾을 수 없었던 옷장을 만들기 위해 가게를 열었습니다.
가게에 있는 모든 것은 무엇보다 먼저 우리 자신을 위해 갖고 싶었던 것들입니다.
